Carta della protezione dei dati personali e della gestione dei cookie

La presente Carta per la protezione dei dati personali e la gestione dei cookie illustra in dettaglio la politica della Società Marion Badin EI in materia di tutela della privacy, raccolta di dati personali e cookie. Si applica ai dati raccolti sul Sito www.sweet-cross-stitch.com. Al fine di facilitare l'accesso a questa carta, la rendiamo disponibile sulla nostra homepage e in qualsiasi altro luogo in cui vengono richieste informazioni personali.

Lo scopo di questa carta è di informarti:

- sui mezzi che adottiamo per raccogliere i tuoi dati personali, nel più rigoroso rispetto dei tuoi diritti,
- sui dati che potrebbero essere raccolti sul nostro Sito,
- sull'uso che può essere fatto dei dati raccolti e sui diritti che hai su questi dati.
La società Marion Badin EI specifica con la presente carta e/o ogni volta che ti vengono richiesti dati personali le finalità del trattamento nonché le modalità di qualsiasi operazione (raccolta, registrazione, modifica, ecc.).

Marion Badin EI si impegna a:

- garantire il rispetto dei principi in materia di protezione dei dati personali,
- informare le persone sull'esistenza dei loro diritti di accesso, rettifica e opposizione,
- espletare gli adempimenti legali e/o regolamentari.
La informiamo che ci atteniamo, nella raccolta e gestione dei suoi dati personali, alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 in materia di trattamento dei dati, file e libertà, modificata e nella sua versione in vigore, nonché il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, adottato il 27 aprile 2016 dal Parlamento Europeo, e le leggi e i regolamenti che ne derivano.

I. PROTEZIONE DEI DATI

1) Definizione e natura dei dati personali

Quando utilizzi il nostro sito Web, e attraverso di esso, potremmo raccogliere dati personali, che ci vengono comunicati nel seguente contesto:

Per gestire la tua registrazione come utente sul nostro sito: Se decidi di registrarti come utente del nostro sito, avremo bisogno di trattare i tuoi dati per identificarti come utente dello stesso 3194-bb3b-136bad5cf58d_ you consentirti di accedere alle diverse tipologie di funzionalità, de prodotti e servizi a tua disposizione in_cc781905-5cde-3194-bb3 136bad5cf58d_ come utente registrato. Puoi eliminare il tuo account utente registrato contattandoci tramite il Servizio Clienti tramite e-mail all'indirizzo: mb1521@outlook.fr o per posta all'indirizzo: Marion Badin EI - Sweet Cross Stitch - 480 route de la Chapelle 38490 La Bâtie Divisin

Per l'attuazione, l'applicazione e l'esecuzione del contratto di acquisto o di servizio concluso con noi sul nostro sito:Tale finalità comprende il trattamento dei Suoi dati, in particolare per:

Per contattarti in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative riguardanti funzionalità, prodotti o servizi conclusi, compreso l'invio di sondaggi sulla qualità dei prodotti o servizi forniti.
Gestisci il pagamento per i prodotti che acquisti.
Gestire eventuali resi dopo l'acquisto e gestire le richieste di informazioni sulla disponibilità degli articoli.
Ai fini della fatturazione e per metterti a disposizione le fatture per gli acquisti effettuati sul nostro sito.

Per rispondere a domande o richieste effettuate tramite i canali del Servizio Clienti:

Trattiamo solo i dati personali strettamente necessari per gestire o risolvere la tua domanda o richiesta.

Per scopi di marketing:Tale finalità comprende il trattamento dei Suoi dati, previo Suo consenso, in particolare per:

Se ti sei iscritto alla nostra Newsletter, elaboreremo i tuoi dati personali per gestire la tua iscrizione, incluso l'invio di informazioni mirate sui nostri prodotti o servizi attraverso vari mezzi (come e-mail). Desideriamo quindi richiamare la vostra attenzione sul fatto che questo trattamento dei dati comporta l'analisi del del vostro profilo utente o cliente per determinare quali sono le vostre preferenze e quindi quali prodotti o servizi più adeguati al vostro stile per inviarti informazioni. Ad esempio, in base alla cronologia dei tuoi acquisti e di navigazione (ovvero in base agli articoli su cui hai cliccato), ti offriremo prodotti che riteniamo possano interessarti. Si prega di leggere la nostra politica sui cookie per ulteriori informazioni. Non dimenticare che puoi annullare l'iscrizione alla Newsletter in qualsiasi momento e senza alcun costo, facendone richiesta al nostro servizio clienti via email all'indirizzo mb1521@outlook.fr, nonché cliccando sul pulsante "Annulla iscrizione" presente in tutte le nostre comunicazioni.
Attuazione di azioni promozionali (ad esempio per la realizzazione di concorsi o l'invio del tuo elenco di articoli conservati all'indirizzo elettronico che ci indicherai). Partecipando a un'azione promozionale, ci autorizzi a trattare i dati forniti in base a ciascuna azione promozionale e a poter comunicare a attraverso vari mezzi come i social network o il sito stesso. Saranno a tua disposizione le basi giuridiche di ogni azione promozionale a cui partecipi, con informazioni più dettagliate sul trattamento dei tuoi dati.

Analisi di ergonomia e qualità per il miglioramento dei nostri servizi: Quando accedi al nostro sito, sei informato che elaboreremo i tuoi dati di navigazione per finalità di analisi e statistiche, ovvero per capire come gli utenti interagiscono con il nostro Sito, al fine di poter apportare miglioramenti allo stesso. Si prega di leggere la nostra politica sui cookie per ulteriori informazioni. Allo stesso modo, eseguiamo azioni e sondaggi di qualità volti a conoscere il grado di soddisfazione dei nostri clienti e utenti al fine di rilevare le aree in che possono migliorare le nostre prestazioni.

Per "Dati personali" si intendono tutti i dati che consentono di essere identificati direttamente o indirettamente (raggruppando informazioni) quali cognomi, nomi, pseudonimo, data di nascita, indirizzi postali ed e-mail posta elettronica, numeri di telefono, dati relativi a le tue transazioni sul sito, i dettagli dei tuoi acquisti e delle tue iscrizioni…

2) Diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento

In conformità alla legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978 "Informatica e libertà" nonché alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati, adottato il 27 aprile 2016 dal Parlamento europeo, hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano.

Hai anche la possibilità di opporti al trattamento per scopi di prospezione, in particolare commerciali. Puoi esercitare il tuo diritto di accesso ai dati che ti riguardano e farli rettificare contattandoci via e-mail a questo indirizzo: mb1521@outlook.fr o per posta a questo indirizzo: Marion Badin EI-Sweet Cross Stitch- 480 route de la Chapelle 38490 La Batie Division

Per fare ciò, si prega di inviare una lettera o una e-mail, firmata dall'autore della richiesta e accompagnata da un documento di identità (carta d'identità o passaporto) recante la firma della persona che esercita il diritto.

3) Gestione dei dati personali

Modalità di raccolta dei dati:
Quando navighi sul sito web www.sweet-cross-stitch.com, e per poterti offrire i servizi in esso offerti, potremmo raccogliere dati personali su di te. Prima di ogni raccolta di dati personali, raccogliamo il tuo consenso tramite un modulo da compilare e una casella di controllo dopo aver letto la presente Carta della protezione dei dati.

Finalità della raccolta dei dati:
I tuoi dati personali sono raccolti per soddisfare una o più delle seguenti finalità:

Inviarti newsletter, newsletter e offerte promozionali per tenerti informato sulle novità;
Gestisci le tue iscrizioni e cancellazioni a newsletter e sondaggi sulla soddisfazione;
Sviluppare report, statistiche commerciali, studi di mercato e di comportamento, con l'obiettivo in particolare di migliorare i nostri prodotti e soddisfare al meglio le vostre aspettative proponendovi prodotti adeguati alle vostre esigenze;
Crea account cliente per consentire ai tuoi ordini online di essere presi in considerazione, gestire ed elaborare i tuoi ordini, emettere fatture, gestire ed elaborare le consegne;
Garantire il follow-up del rapporto con il cliente, in particolare nella gestione dei tuoi reclami e delle tue richieste;
Gestire le tue richieste per il diritto di accesso, rettifica, opposizione ai tuoi dati;
Conservare i tuoi dati negli atti legali secondo le norme contabili, per il periodo di legge necessario, al fine di rispondere alle richieste del Fisco e delle organizzazioni sociali se necessario;
Ci impegniamo a raccogliere i tuoi dati limitandoci ai dati strettamente necessari alla finalità del trattamento previsto, al fine di poter evadere le tue richieste e offrirti i servizi offerti sul nostro sito web.

Conservazione dei dati:
I dati personali che siamo tenuti a raccogliere sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e per un massimo di 3 anni dalla cessazione del rapporto commerciale e 3 anni dalla raccolta di dati o l'ultimo contatto per potenziali clienti, e questo, in entrambi i casi, esclusivamente ai fini della prospezione commerciale.

Al termine, quando i dati raccolti non sono più necessari allo scopo per il quale sono stati raccolti:

ci impegniamo a ricontattarti per sapere se desideri continuare a ricevere sollecitazioni commerciali; in mancanza i dati saranno archiviati e resi anonimi o distrutti.
In qualsiasi momento, puoi opporti al trattamento dei dati personali che ti riguardano poiché hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione come spiegato sopra.

Destinatario dei dati:
I dati personali raccolti, che La riguardano, sono destinati alla società Marion Badin EI al fine di poter effettuare i trattamenti sopra elencati, siamo portati a condividere i Suoi dati, dando accesso a personale autorizzato e debitamente autorizzato a tal fine, sapere :

istituzioni finanziarie
enti di rilevamento e prevenzione delle frodi
fornitori di servizi tecnologici
fornitori e collaboratori di servizi di logistica, trasporto e consegna
fornitori di servizi relativi al servizio clienti
fornitori e collaboratori di servizi relativi al marketing e alla pubblicità

4) Sicurezza e riservatezza dei dati personali raccolti

La sicurezza e la riservatezza dei dati personali che ci affidi sono per noi una priorità. Ci assicuriamo infatti di adottare tutte le misure tecniche e organizzative utili in relazione alla natura dei dati personali che ci comunichi e ai rischi presentati dal loro trattamento.

Questo per preservare la sicurezza dei tuoi dati personali e, in particolare, per evitare che vengano distorti, distrutti, danneggiati o che terzi non autorizzati abbiano accesso agli stessi. A tal fine, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative.

La sicurezza e la riservatezza dei dati personali si basano anche sulle migliori pratiche di tutti. Pertanto, ti invitiamo a non comunicare il tuo nome utente e password a terzi, a disconnetterti sistematicamente dal tuo profilo e dal tuo account cliente (in particolare nel caso di account collegati), a chiudere la finestra del tuo browser esito della tua sessione, in particolare se accedere a Internet da una postazione computer condivisa con altre persone e non salvare nome utente e password nel browser. Ciò impedirà ad altri utenti di accedere alle tue informazioni personali.

II. POLITICA DI GESTIONE DEI COOKIE

Con il termine “cookie” si intendono tutti i traccianti depositati durante la consultazione di un sito web, la lettura di una e-mail, l'utilizzo di software o di un'applicazione mobile in particolare. Questo è un file di testo che il sito che stai visitando salva sul tuo disco rigido o nella memoria del tuo browser. Un cookie consente al tuo computer di memorizzare vari dati tecnici consentendo il controllo generale dell'accesso del pubblico ai nostri siti (numero di visite, frequenza di esposizione a un banner pubblicitario, collegamento ad altri siti, ecc.) o la personalizzazione delle pagine visualizzate per il tuo futuro interazioni con questo sito.

Quando navighi sul nostro Sito, le informazioni relative alla tua navigazione possono essere registrate in file "Cookie" installati sul tuo computer o tablet o smartphone.

I cookie sono importanti per il corretto funzionamento di un sito. I cookie vengono utilizzati per memorizzare informazioni sulla connessione e fornire una connessione sicura, raccogliere statistiche per ottimizzare la funzionalità del sito e adattare i contenuti ai tuoi interessi. Di seguito troverai un elenco dei cookie che utilizziamo sul nostro sito Web

Statistiche di Google:

Consentono il monitoraggio del sito tramite lo strumento Google Analytics, che è un servizio fornito da Google per ottenere dati sugli accessi degli utenti ai siti web. Alcuni dei dati registrati vengono analizzati in seguito. Ciò vale in particolare per i seguenti dati: frequenza di accesso al sito di un utente, date della prima e dell'ultima visita dell'utente, durata delle visite, pagina da cui l'utente ha effettuato l'accesso al sito, motore di ricerca utilizzato per accedervi o collegamento su cui ha cliccato per accedervi, luogo nel mondo da cui l'utente ha effettuato l'accesso al sito, ecc. La configurazione di questi cookie è predeterminata dal servizio offerto da Google e le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web verranno trasmesse e archiviate da Google, Inc (società con sede negli Stati Uniti)._cc781905-5cde- 3194 -bb3b-136bad5cf58d_
Nous vous conseillons donc de consulter_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ la politique de confidentialité de Google_cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_Analytics, https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie , al fine di ottenere maggiori informazioni su questi cookie e su come disattivarli (fermo restando che non siamo responsabili del contenuto o dell'accuratezza dei siti di terze parti).

1) Tipi di cookie:

Esistono diversi tipi di cookie e ti consentono di accedere, purché tu li accetti, a un certo numero di funzionalità.

Cookie emessi da Marion Badin EI sul proprio Sito:

Si tratta di cookie inseriti dalla società Marion Badin EI sul tuo computer, tablet o smartphone, in particolare ai fini della navigazione nel nostro Sito. Quando navighi sul nostro Sito, il tuo computer comunica con un server che gli fornisce tutte le risorse richieste registrando automaticamente ogni operazione in un file specifico in cui il tuo computer è identificato dal suo indirizzo IP. Il tuo browser ci trasmette quindi automaticamente alcuni dati standard: oltre al tuo indirizzo IP, questi includono il tipo di browser che stai utilizzando, le sue funzionalità, il tuo sistema operativo, l'identificazione di siti di terze parti (Facebook, Twitter…) da cui ti sei eventualmente connesso nonché le date e gli orari di accesso ai nostri siti. Questi dati e in particolare il tuo indirizzo IP non ci consentono di identificarti per nome.

I cookie che emettiamo ci consentono di:

monitorare l'attività generale del nostro sito, identificare errori e garantire che il nostro sito tragga vantaggio dalle risorse materiali appropriate;
per stabilire statistiche e volumi di visite e utilizzo dei vari elementi che compongono il nostro Sito;
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facilitare la consultazione del nostro Sito evitando di fornire le stesse informazioni ad ogni nuova visita o personalizzandone il contenuto in base alle preferenze o ai centri di interesse che potresti aver manifestato;
migliorare l'ergonomia della navigazione e identificare i centri di interesse degli utenti Internet nel loro complesso.

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L'emissione e l'utilizzo di cookie da parte di terze parti sono soggetti alle politiche di protezione della privacy di tali terze parti. Ti informiamo sulla finalità dei cookie di cui siamo a conoscenza e sui mezzi a tua disposizione per effettuare scelte in merito a tali cookie.

Cookie di misurazione dell'audience:

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III. AGGIORNAMENTO DELLA CARTA

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Carta, in qualsiasi momento, in tutto o in parte, tenendo conto delle modifiche e degli sviluppi delle nostre pratiche e procedure interne. Quest'ultimo si assicurerà di essere sempre in regola con eventuali modifiche alle leggi e ai regolamenti francesi ed europei. Ti invitiamo a consultare regolarmente la presente Carta, prima di qualsiasi raccolta dei tuoi dati, per una migliore conoscenza e comprensione dell'utilizzo dei tuoi dati personali. Potremmo essere tenuti a chiederti, a intervalli regolari, di convalidare la tua conoscenza di questa carta.

Data di aggiornamento e ultimo aggiornamento della presente Carta: 14/10/2022