Condizioni di vendita
Ultima revisione: 11 ottobre 2022
Le presenti condizioni di vendita sono concluse da un lato dalla società Marion Badin Individual Entrepreneur con sede a La Bâtie Divisin (38), iscritta alla camera dei mestieri e dell'artigianato dell'Alvernia / Rhône-Alpes con il numero 908.015. 936.RM.38 di seguito denominata "Marion Badin" e gestendo il sito www.sweet-cross-stitch.com e, dall'altro, da qualsiasi persona fisica o morale che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web www.sweet-cross-stitch.com di seguito denominato "l'acquirente".
Articolo 1. Object
Le presenti condizioni di vendita hanno lo scopo di definire il rapporto contrattuale tra Marion Badin EI e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto di modelli e kit da ricamo creati e prodotti da Marion Badin, effettuato attraverso il sito web www.sweet-cross-stitch.com . L'acquisto di un prodotto tramite questo sito implica l'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita, che l'acquirente riconosce di aver letto prima del suo ordine.
Prima di qualsiasi transazione, l'acquirente dichiara da un lato che l'acquisto di prodotti sul sito www.sweet-cross-stitch.com non è direttamente correlato alla propria attività professionale ed è limitato all'uso strettamente personale e dall'altro le azioni hanno pieno capacità giuridica, consentendole di impegnarsi in base alle presenti condizioni generali di vendita.
La società Marion Badin si riserva la possibilità di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento, al fine di ottemperare ad eventuali nuove normative o al fine di migliorare l'utilizzo del proprio sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.
Articolo 2. Prodotti
I prodotti offerti sono quelli elencati sul sito web di Marion Badin EI www.sweet-cross-stitch.com, nei limiti delle scorte disponibili. Marion Badin EI si riserva il diritto di modificare la gamma di prodotti in qualsiasi momento. Ogni prodotto è presentato sul sito web sotto forma di descrizione contenente le sue principali caratteristiche tecniche.
Le fotografie sono il più fedeli possibile e sono solo suggerimenti di presentazione. Non vincolano in alcun modo il Venditore.
La vendita dei prodotti presentati sul sito www.sweet-cross-stitch.com è rivolta a tutti gli acquirenti residenti in paesi che autorizzano integralmente l'ingresso nel proprio territorio di tali prodotti.
Articolo 3. Tariffe
I prezzi che compaiono sulle schede prodotto del catalogo internet sono in Euro (IVA esclusa, art. 293 B CGI). La ditta Marion Badin EI si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando, tuttavia, che il prezzo che comparirà in catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non comprendono le spese di consegna, fatturate in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all'importo totale dell'ordine.
Tutti i dazi doganali e le varie tasse dovute sono a carico del Cliente e sono di sua esclusiva responsabilità.
Articolo 4. Ordine e termini di pagamento
Prima di qualsiasi ordine, l'acquirente deve creare un account sul sito www.sweet-cross-stitch.com. La sezione per la creazione dell'account è accessibile direttamente dall'intestazione della home page. Ad ogni visita, l'acquirente, se desidera ordinare o consultare il proprio account (stato dell'ordine, profilo, ecc.), deve identificarsi utilizzando queste informazioni.
Il venditore si riserva il diritto di bloccare l'ordine del cliente in caso di mancato pagamento, indirizzo errato o qualsiasi altro problema sul conto del cliente, fino alla risoluzione del problema.
Qualsiasi pagamento da parte del cliente costituisce ordine fermo e definitivo.
L'azienda Marion Badin EI offre all'acquirente di ordinare e pagare i suoi prodotti in più fasi, con 2 opzioni di pagamento tra cui scegliere:
-Con carta di credito Stripe. La transazione viene quindi gestita sul server del nostro partner bancario.
Dovrai indicare il numero della tua carta, la sua data di validità e le ultime tre
cifre del crittogramma visivo sul retro della carta. I dati sono crittografati e trasmessi da a
protocollo sicuro secondo il protocollo SSL. Il pagamento è istantaneo e sicuro tramite il sito Stripe.
In caso di pagamento tramite Stripe, sono le condizioni generali di utilizzo di Stripe che
applicare.
-Con carta di credito tramite PAY PAL. La transazione viene quindi gestita sul server del nostro partner
bancario. Dovrai indicare il numero della tua carta, la sua data di validità e le tre
ultime cifre del crittogramma visivo sul retro della carta. I dati vengono crittografati e trasmessi
da un protocollo sicuro secondo il protocollo SSL. Il pagamento è istantaneo e sicuro tramite il sito
PAYPAL.
In caso di pagamento con PAY PAL, queste sono le condizioni generali di utilizzo di PAY PAL che
applicare.
La conferma di un ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne perfetta conoscenza e la rinuncia ad avvalersi delle proprie condizioni di acquisto. Tutti i dati forniti e la conferma registrata costituiranno prova della transazione. Se l'acquirente dispone di un indirizzo e-mail e se lo ha inserito nel modulo d'ordine, la società Marion Badin gli comunicherà via e-mail la conferma della registrazione del suo ordine.
Se l'acquirente desidera contattare Marion Badin EI, può farlo per posta al seguente indirizzo: 480 route de la Chapelle 38490 La Bâtie Divisin; o via e-mail al seguente indirizzo: mb1521@outlook.fr, o telefonicamente allo 07.50.47.71.08
Articolo 5. Riserva di proprietà
La società Marion Badin EI mantiene la piena proprietà dei prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo, in linea capitale, spese e tasse incluse.
Articolo 6. Recesso
Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del Consumo, l'acquirente dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine per esercitare il diritto di recesso e restituire così il prodotto al venditore per il cambio o il rimborso senza penali, fatta eccezione per la spedizione di ritorno costi.
Articolo 7. Consegna
Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine che può trovarsi solo nell'area geografica concordata. Le spedizioni vengono effettuate da La Poste in lettera seguita o COLISSIMO, consegnata senza firma. I tempi di consegna sono indicati solo a titolo indicativo; se questi superano i trenta giorni dall'ordine, il contratto di vendita può essere risolto e l'acquirente rimborsato. La società Marion Badin EI fornirà all'acquirente il numero di tracciamento per il suo pacco tramite e-mail. L'acquirente viene consegnato a casa sua dal postino. In caso di assenza dell'acquirente, riceverà dal suo postino un avviso di consegna, che gli consentirà di ritirare i prodotti ordinati presso l'ufficio postale più vicino, per il periodo indicato dai servizi postali. I rischi connessi al trasporto sono a carico dell'acquirente dal momento in cui gli articoli lasciano i locali dell'azienda Marion Badin EI L'acquirente è tenuto a verificare, alla presenza dell'addetto La Poste o del corriere, lo stato dell'imballo della merce e del suo contenuto alla consegna. In caso di danneggiamento durante il trasporto, l'eventuale protesta deve essere presentata al vettore entro tre giorni dalla consegna.
Per gli articoli digitali, una volta convalidato il pagamento, il cliente riceve una mail all'indirizzo email che ha registrato con un link per il download valido per 30 giorni dal ricevimento.
Articolo 8. Garanzia
Tutti i prodotti forniti dalla ditta Marion Badin EI beneficiano della garanzia legale prevista dagli articoli 1641 e seguenti del Codice Civile. In caso di non conformità di un prodotto venduto, può essere restituito alla società Marion Badin EI che lo riprenderà, lo sostituirà o lo rimborserà. Tutti i reclami, le richieste di cambio o rimborso devono essere inoltrati per posta al seguente indirizzo Marion Badin-Sweet Cross Stitch- 480 route de la Chapelle 38490 La Bâtie Divisin o via e-mail a mb1521@outlook.fr entro quattordici giorni dalla consegna.
Articolo 9. Responsabilità
Marion Badin EI, nel processo di vendita a distanza, è vincolata solo da un obbligo di mezzi. Non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'uso della rete Internet come perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.
Articolo 10. Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito www.sweet-cross-stitch.com sono e restano di esclusiva proprietà intellettuale della società Marion Badin EI Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, elementi del sito sotto forma di foto, logo, grafica o testo.
Articolo 11. Dati personali
La società Marion Badin EI si impegna a preservare la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, che dovrebbe trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi. Qualsiasi informazione che lo riguarda è soggetta alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978. In quanto tale, l'utente Internet ha il diritto di accedere, modificare e cancellare le informazioni che lo riguardano. Può richiederlo in qualsiasi momento per posta al seguente indirizzo: Marion Badin - Sweet Cross Stitch - 480 route de la Chapelle 38490 La Bâtie Divisin
Articolo 12. Composizione delle controversie / Mediazione
Queste condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. In caso di controversia tra il Cliente e l'azienda, quest'ultima si adopererà per risolverla in via amichevole (il Cliente invierà reclamo scritto al professionista o, ove previsto, all'Ufficio Relazioni con il Cliente del professionista).
In assenza di un accordo amichevole o in assenza di una risposta da parte del professionista entro un termine ragionevole di un (1) mese, il Cliente Consumatore ai sensi dell'articolo L.133-4 del Codice del Consumo ha la possibilità di inserire gratuitamente, in caso di disaccordo, il mediatore competente iscritto nell'elenco dei mediatori redatto dalla Commissione per la valutazione e il controllo della mediazione dei consumatori ai sensi dell'articolo L.615-1 del Codice del Consumo, di conoscere:
Società di mediazione professionale
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux
Per tutte le controversie o controversie il foro competente sarà quello di Bourgoin-Jallieu
La Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online (OS). Questa piattaforma è disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Come cliente, hai sempre la possibilità di contattare il collegio arbitrale della Commissione Europea. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.